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法的情報

アクセシビリティ方針

どのような能力をお持ちの方でも、どのような端末設定をお使いの方でも、すべてのご家庭にEarbunnyを使っていただきたいと考えています。私たちの目標、すでにできていること、そしてまだ取り組むべきことをご紹介します。

  1. 1私たちの目標

    このウェブサイトと保護者向けWebダッシュボードではWeb Content Accessibility Guidelines(WCAG)2.2 レベルAAへの適合を目指し、アプリではAppleのアクセシビリティガイドラインに従うよう努めています。これは、欧州アクセシビリティ法、米国障害者法(ADA)その他同様の法律の要件を満たすことに役立ちます。この方針は当社自身の点検に基づくもので、独立した第三者による監査はまだ受けていません。

  2. 2ウェブサイトとWebダッシュボード

    • 見出しとランドマークによるセマンティックな構造と、本文へスキップするリンク。
    • すべての操作がキーボードで行え、フォーカスの位置が見えるように表示されます。
    • 意味のある画像には代替テキストを付け、装飾用のイラストはスクリーンリーダーから隠しています。
    • ライトモードとダークモードの両方で色のコントラストを確認しています。情報を色だけで示すことはありません。
    • 文字を200%まで拡大でき、レイアウトは小さな画面にも対応します。
    • アニメーションは、お使いの端末の「視差効果を減らす」設定に従います。
  3. 3アプリ

    • ボタン、グラフ、ステータスカードにVoiceOver用のラベル。
    • Dynamic Type:iOSの設定で選んだサイズに合わせて文字が大きくなります。
    • 視差効果を減らす:うさぎやその他のアニメーションが穏やかになるか、停止します。
    • 音量と姿勢の状態は、色だけでなく言葉とアイコンで示します。
    • 通知には音、触覚フィードバック、テキストを使うため、1つの感覚に頼ることはありません。
  4. 4既知の制限

    • 一部のグラフは、細かな情報を視覚的にしか示していません。各グラフの横にはテキストの要約があり、週次レポートでも同じ数値を文章でお伝えしています。
    • 一部のPDFレポートは、まだスクリーンリーダー向けに完全にはタグ付けされていない場合があります。お申し出いただければ、内容を別の形式でお送りします。
    • 聴こえのゲームは音を聞き取ることを前提としているため、すべての方に適しているわけではありません。スキップしても、ほかの機能には影響しません。

    これらの改善に取り組んでおり、修正に合わせてこの方針を更新します。

  5. 5ご意見とサポート

    使いにくいところがある場合や、別の形式で情報が必要な場合は、またはお問い合わせフォームからお知らせください。その際、どのページまたは画面か、どの端末や支援技術をお使いかをお書きください。

    2営業日以内にご返信し、30日以内に問題を解決するか、情報を得るための別の方法をご提供することを目指します。当社の回答にご満足いただけない場合は、お住まいの国でアクセシビリティを所管する機関にご相談いただけます。