1Quiénes somos
El operador de Earbunny es Omnibus, Ltd., dirección postal y teléfono disponibles a petición en el correo indicado abajo. Escríbanos a o use el formulario de contacto. Somos el único operador que recopila información personal de niños a través de Earbunny.
Primero necesitamos su consentimiento. Obtuvimos su correo electrónico al crear su cuenta de padre o madre. No recopilaremos nada de su hijo o hija hasta que haya leído este aviso y dado su consentimiento en la app.
2Qué recopilamos de su hijo o hija, y cómo
Información Cómo la obtenemos Para qué Nombre (o apodo) y año de nacimiento Usted la introduce al añadir a su hijo o hija Mostrar el perfil y elegir la franja de edad adecuada Datos del dispositivo: modelo de teléfono y reloj, versión de iOS y de la app, un identificador del dispositivo, token de notificaciones, modelo y batería de los auriculares Automáticamente desde la app Hacer funcionar la app, enviar avisos y mantenerla segura (operaciones internas) Nivel y tiempo de escucha con auriculares, dosis sonora semanal; niveles de audio de auriculares y del entorno de Apple Salud La app del teléfono del menor; Apple Salud solo si se permite Mostrar al menor y a usted el nivel de escucha y su progreso hacia una escucha segura Postura durante las sesiones de escucha (por ejemplo, erguida o encorvada) y su duración Sensores de movimiento de los auriculares, procesados en el teléfono Recordatorios y resúmenes de postura Conexión de los auriculares, caídas, olvidos y uso nocturno La app Avisos y ayuda para encontrar un auricular perdido Ubicación en el momento en que un auricular se cae o se olvida Servicios de ubicación de iOS, solo con permiso Mostrar dónde se perdió el auricular; se elimina a los 7 días Metas, estrellas, rachas, recompensas, ánimos, vestuario, resultados del juego auditivo, nombre visible y puntos semanales en la liga La app Las metas y recompensas que configuran juntos Nunca recopilamos el correo, el teléfono, las fotos, los contactos, los mensajes, la voz o el audio del micrófono de su hijo o hija, ni lo que escucha, y no usamos identificadores publicitarios. La cámara solo lee el código QR de emparejamiento y no guarda ninguna imagen. Nunca pedimos a un menor más información de la que necesita una actividad.
3Cómo da usted su consentimiento
- Solo un padre, madre o tutor puede añadir a un menor, desde su propia cuenta, protegida por contraseña y un código de un solo uso enviado a su correo (o por Iniciar sesión con Apple).
- Al añadir a un menor de 13 años, le mostramos este aviso y le pedimos que confirme que es su padre, madre o tutor legal, que escriba su nombre completo y que acepte.
- Registramos quién dio el consentimiento, para qué menor, cuándo y desde qué dispositivo y dirección IP.
- Solo entonces puede crear el código de 6 dígitos o el código QR que empareja el teléfono del menor. Sin su consentimiento no se recopila nada de su hijo o hija.
- Si más adelante se añade una función nueva o queremos usar los datos de otra forma, le pediremos antes un nuevo consentimiento.
4Cómo la usamos y lo que nunca hacemos
Usamos la información de su hijo o hija solo para ofrecerles Earbunny a él o ella y a usted: mediciones, avisos, informes, metas y ayuda con auriculares perdidos, y para mantener el servicio seguro y en funcionamiento.
- Ningún tipo de publicidad, tampoco conductual ni dirigida.
- Sin perfiles, sin venta de datos, sin analítica ni rastreo de terceros en la app.
- Sin vigilancia oculta: el menor siempre ve que el seguimiento está activo y quién puede ver sus datos.
5Quién puede verla
- Usted y, solo si lo invita, un segundo progenitor o tutor.
- Los amigos de su hijo o hija ven solo un nombre visible y los puntos semanales en la liga, y solo si usted activa la función de amigos (desactivada por defecto).
- Los centros escolares que usted invite solo ven medias anónimas de clase, nunca el nombre del menor, y solo con al menos 10 alumnos participando.
- Proveedores de servicios que prestan el servicio por nosotros bajo contrato y no pueden usar los datos para nada más: alojamiento en la UE, notificaciones (Apple, Google), facturación del App Store (Apple), envío de correos y monitorización de fallos y registros. La lista actual está en la lista de subencargados.
- Autoridades, solo cuando la ley lo exige o para proteger la seguridad de alguien.
No comunicamos la información de su hijo o hija a ningún otro tercero. Si eso cambiara alguna vez, le pediríamos antes un consentimiento aparte; podría negarse y seguir usando Earbunny.
6Sus derechos como padre o madre
En cualquier momento y sin coste puede:
- Revisar la información de su hijo o hija: en la app o con Ajustes → Descargar mis datos.
- Eliminarla: borre el perfil del menor en la app, lo que elimina sus datos, o pídanoslo.
- Negarse a que sigamos recopilando: desactive una función o un permiso, desempareje el teléfono o retire el consentimiento; dejaremos de recopilar. Puede aceptar la recopilación sin aceptar ninguna comunicación a terceros.
También puede escribir a . Antes comprobamos que es el padre, la madre o el tutor del menor, normalmente pidiéndole que escriba desde el correo de su cuenta.
7Cómo la protegemos
Mantenemos un programa escrito de seguridad de la información: cifrado en tránsito y en reposo, servidores en la UE, reglas de acceso estrictas (los datos de un menor solo los ven el propio menor y los padres vinculados), verificación en dos pasos y registros de acceso para nuestro personal, y una revisión anual. Más detalles en nuestra página de seguridad.
8Cuánto tiempo la conservamos
Nuestra política de conservación de datos de menores:
Información Plazo Muestras de escucha y de Apple Salud 30 días Resúmenes por minuto, eventos y avisos 90 días Ubicación en un evento de caída u olvido 7 días Estado en directo 10 minutos Resúmenes diarios, insignias, metas e informes Hasta que elimine el perfil del menor o su cuenta Copias de seguridad cifradas 30 días Registro de su consentimiento Mientras exista la cuenta y el tiempo que la ley nos exija para probarlo Conservamos la información de los menores solo el tiempo necesario para el fin con el que se recopiló, nunca de forma indefinida, y la eliminamos de forma segura.
9Preguntas
Lea la política de privacidad completa y el aviso para niños, que puede leer junto a su hijo o hija. Preguntas: . En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Legal
Aviso COPPA para padres
La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de EE. UU. (COPPA) nos pide explicarle, antes de recopilar nada de su hijo o hija menor de 13 años, qué recopilamos, para qué y qué puede hacer usted. Este es ese aviso. Complementa nuestra política de privacidad y el aviso para niños.
